鱷湖旅游公司召開文明駕駛服務禮儀培訓會

    為進一步提升駕駛員職業素養和服務水平，鱷湖旅游運輸公司5月25日19點組織召開了文明駕駛服務禮儀培訓會，并邀請了宣城市職業技術學院副教授張浪進行授課，針對旅游車、公服車、加盟車駕駛人員參加培訓。

    培訓中，張浪副教授結合“十次事故十次快”，“酒后駕駛”等典型案例，以生動形象的語言、圖文并茂的形式，進行了詳細闡述。駕駛人員不能僅僅是只會開車的“機器人”，而是每一個駕駛人都能遵章守紀，都能品德高尚，都能文明駕駛。從文明駕駛的內涵，得出目的意義所在。

隨后，張浪副教授從服務禮儀基本知識、規范服務、溝通技巧、職業形象等方面進行了講解，強調了駕駛員在工作中應具備的職業道德和服務意識。在場的駕駛員紛紛表示培訓受益匪淺，不僅增強了交通安全意識，掌握了文明駕駛的技巧和方法，還提升了個人服務意識和禮儀修養。此次培訓進一步提高了駕駛人員文明服務禮儀和素質，在今后的工作中能為更多的服務對象提供更加優質的出行服務。